はじめまして、株式会社大和、代表取締役の石川と申します。無数にある住宅関連のサイトから当サイトをご覧頂きまして、誠にありがとうございます。
皆様が外壁・屋根のリフォームをお考えする上で、まず考える事が「業者選び」と「予算」ではないでしょうか？
塗装を安く済ませたいのであれば「町の塗装屋さん」ですが、提案力・近隣対応・保証やアフターメンテナンス等少し不安があります。
それに対して「大手のリフォーム会社」はしっかりしていそうですが、工事代金が高そうという印象ではないでしょうか。
当社「大和」は両方の良いところを持ったリフォーム会社です。
工事金額は、大手リフォーム会社より安く、提案力・施工能力・保証・メンテナンス等は、地域最高水準のリフォーム工事を提供致します。
さらに、お客様へのご提案は「コンセプト」創りにこだわっております。
お客様の快適生活をカタチにするために
大和は「コンセプト」創りにこだわります！
大和には、創業時から一貫した取り組みがあります。それは、お客様との「コンセプト」創り。
「長持ちするリフォーム」、「お客様の予算を重視」、「こだわりの色」等など。
お客様も気がついていない「本当のご要望」を当社が汲み取って、工事をして後悔しない大満足のリフォームをご提供する事を大切に考えております。
しかし、「コンセプト」を考える前に、確実に見極めなければならないポイントがあります。それは、お客様の住まいのメンテナンスが「塗装だけで済むのかどうか？」です。
「外壁塗装」と「外装リフォーム」は同じと思われがちですが、全くの別物なんです！
日照
雨水は小さな”隙間”があれば、お住まいの内部に湿気をもたらし、じわじわとダメージを与えていきます。特に継ぎ目や瓦のズレ、錆び、ひびなど”隙間”が大敵です。
雨・風
強い風雨をもたらす台風は、お住まいにある小さな傷口を一気に大ダメージに変えてしまいます。小さな事でも気づいた時にすぐに補修しておくことが必要です。
金具の腐食
外壁リフォームとは、塗装工事だけでなく、様々な改修方法を用いて建物を長持ちさせる事を目的としたリフォームです。外壁塗装工事は、数ある外装メンテナンス方法の内のひとつにしかすぎないのです。他にも様々な外装リフォームがあります。
お住まいの状態によっては、当然塗装で済まない部位もあるので、「コンセプト」を決める以前に、そもそも塗装で良いのかどうか、その適切な見極めをする必要があるのです。
当社認定の住宅診断のプロが徹底的に”建診”いたします！
※建診とは大和がおすすめしているお住まい（建物）の健康診断のことです。
当社スタッフは、正しい見極めが可能なスキルを持っていますので、ご安心してお任せください。
大和では、現場調査の段階でお客様の住まいのメンテナンスが「塗装で済むのかどうか」を当社認定の住宅診断士が徹底的に調査します。
すでに腐り始めている木部や錆びだらけの鉄部など、いくら丁寧に塗っても傷みが激しいものは、塗装だけでは済みません。
もちろん、塗装で一時的に見た目を綺麗にすることは可能ですが、10年持つ外装リフォームをするなら、木部や鉄部が3年後に朽ちてはいけないと大和は考えております。
塗装で済まない場合には、その部位を交換する等、様々な対応がありますが、大和はお客様のコンセプトに合った対応が可能です。
大和では、お客様の住まいの強度が充分であるか、塗装できる外壁材であるかどうかを診断する当社認定の住宅診断士をはじめ、全スタッフが現場調査できるスキルを持ち、チェックリストをベースに徹底的に調査を行います。
大和の現場調査は、「調査が完了したらそれでおしまい」ではありません。
調査の内容に基づいて1時間ほどお時間を頂戴し、お客様のご要望をヒアリングしながら、今回のリフォームの「コンセプト」の大枠を決めます。
調査時のお打ち合わせをしっかり行い「コンセプト」の大枠を決めることで、お客様の住まいに最適なプランを創る事が可能になるのです。
お住まいの大事な建診ポイントは、見えないところにあるんです！
建物の劣化部分を正確に診断するには、近くから見る必要があります。
遠くから見て問題がないように見えても、近くから診断すると腐食や錆がひどく、大きな問題である場合もしばしばです。
放置しておくと、大きなコストの改修工事が必要な段階へ進んでしまいます。
建物の劣化を事前に食い止める、それが建診を強くおすすめする理由です。
建診・屋根外壁工事を受けられたお客さまの大満足の声
福岡有田郵便局の屋根と外壁の工事を任せていただきました。
他の業者との競争の中で大和を選んでいただけたのは、「雨漏りの実情をお聞きし、雨漏り後に現場を検証させていただいた上で、適切な工法のご提案を行う」という手順で、お客様に安心していただけたことによります。
商談を進める中で信頼をいただき、ひび割れていた外壁工事も合わせて任せていただきました。
ご予算にフィットしたご提案だったことは勿論です。
今回のお客様である福岡有田郵便局の熊本局長へ、大和の工事の責任者である園川室長が完了報告を行い、ご満足いただいた上でお引渡しを行いました。
出来上がりへの満足と完璧な工事を行った自信の笑顔と笑顔です。
熊本局長からコメント
工事価格ばかりアピールする他社とは異なり、大和さんは一番に被害の状況を心配し、充分調査してよくわかる説明をしていただき、信頼してお願いする気になりました。
さらに必要最小限の工事をしていただいた結果、想定予算の中で外壁の補修までやってもらえ、大満足です。
実際の工事の内容
続いて外壁工事について
現場調査とお客様の悩みに基づいたお客様だけのコンセプトをご提案します！
「お客様の本当のご要望はなにか？」プロ目線でご提案！
お客様のお悩みと、現場調査の結果から、プロの目線で「コンセプト」をご提案します。
「コンセプト」は社内チェックがあり、現場ごとに2人ペアで動き、意見を出し合うことで、「お客様の本当の要望はなにか」を追求し、心から満足していただけるリフォームは何かを考え抜きます。
お客様にご満足いただくまでは何度も「コンセプト」を決め直します。ここがぶれてしまっては、本当に満足いただくリフォームはできないですね。
私達の提案に対して、「そこに気を遣ってくれる会社さんなんていなかったよ・・・」と涙ぐむお客様もいらっしゃいます。
しっかりとした現場調査を行い、テーマを決めることによって、1週間以内に精密な見積提出が可能です。
お見積りは5案前後ご準備した中から、最もテーマに沿ったものを1パターンご提案させていただきます。
まずは建診でお家の状況を確認しましょう！
